FAQ
Entro 25 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Per maggiori dettagli si prega di visitare la sezione dedicata
Il bene acquistato è merce di magazzino e, agli effetti di legge, è da considerarsi “bene usato”. Il consumatore, nel prendere atto di quanto sopra, accetta tutti i vizi apparenti del bene preesistenti all’acquisto, rinunciando a qualsiasi contestazione a riguardo. Mentre, per i vizi occulti, il bene è garantito 1 anno dalla consegna, ex art. 134. D. Lgs. 206/2005.
Per maggiori informazioni consultare la Garanzia prodotti.
Il costo della consegna standard varia in base alle dimensioni del prodotto selezionato, visualizzabile al momento del recap del carrello subito dopo aver inserito i dati di consegna. In presenza di almeno uno dei casi indicati qui di seguito, vi preghiamo di contattare l’ufficio vendite via email all’indirizzo [email protected], telefonando al numero 0835 303809 o compilando il form di richiesta informazioni dedicato.
Il nostro ufficio vendite la contatterà entro 2 giorni lavorativi per un preventivo personalizzato.
Casi speciali
- ZTL;
- ubicazione dell’appartamento dal terzo piano in su;
- presenza di autoscale –necessità di Gru/braccio;
- altri servizi speciali.
Si, anche nelle isole. Per maggiori informazioni si rimanda alla sezione dedicata
Trattandosi di prodotti outlet, quindi, di merce già presente in magazzino, non è possibile richiedere colori differenti da quelli presenti in lista.
Trattandosi di prodotti outlet, quindi, di merce già presente in magazzino, non è possibile richiedere misure differenti da quelle presenti in lista.
Per conoscere tutte le caratteristiche sui rivestimenti Calia Italia Outlet, puoi consultare la sezione dedicata, dove troverai tutti i dettagli sulle diverse tipologie e i consigli di manutenzione:
Calia Italia Outlet realizza prodotti con rivestimenti naturali: rughe e venature, così come cicatrici e diversità tonali sono la garanzia della sostenibilità del mobile che stai acquistando.
Esegui una sistemazione dei cuscini sul tuo divano Calia Italia Outlet periodicamente, in modo da rinfrescarlo e potenziarne le qualità estetiche. L’operazione consiste materialmente in una semplice manipolazione delle imbottiture dei cuscini, in modo da farli apparire più gonfi e compatti.
Sì, ed ecco perché: il poliuretano che si trova all’interno delle imbottiture e che serve per mantenere intatte le caratteristiche di elasticità e resistenza all’affondamento del divano, genera, durante la sua azione, naturali ondulazioni superficiali. Se hai notato delle piccole pieghe sulla pelle, non preoccuparti. Non è necessario alcun intervento: una semplice manipolazione può portare ad un miglioramento senza troppi sforzi.
I divani che prevedono l’utilizzo di meccanismi manuali sono pensati per garantire la tua sicurezza e quella dei tuoi cari in tutte le situazioni: ecco perché gli ingranaggi di scorrimento si attivano solo con una forza volontaria applicata e non semplicemente sedendosi sul divano.
Insieme ad ogni divano con batteria ricaricabile viene allegato un foglietto illustrativo con la spiegazione dettagliata sul funzionamento di ogni componente.
Il sistema touch sensor collegato al pad, funziona grazie ad una centralina collegata a sua volta a due sensori che, se stimolati nel modo sbagliato, finiscono per andare in blocco. Per far ripartire il dispositivo basterà scollegare il cavo di corrente per qualche minuto prima di riattivarlo e procedere al normale utilizzo.
Per qualsiasi problema relativo al tuo acquisto puoi rivolgerti al rivenditore che te lo ha fornito. Esiste anche un servizio post-vendita, che puoi contattare scrivendo a: [email protected], fornendo una descrizione dettagliata del problema e allegando foto e video.
Si. Tuttavia, è necessario accordarsi direttamente con il nostro customer care chiamando il numero 0835 303809 e potrebbero essere previsti dei costi aggiuntivi. Per maggiori informazioni visita la sezione dedicata
